【課程背景】

類似于命令、要求、指示、說教等領(lǐng)導(dǎo)方式在面對90后、00后職場新人面臨巨大的挑戰(zhàn)。作為管理者，構(gòu)建怎樣的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能在雙贏的基礎(chǔ)上增進(jìn)管理者和被管理者之間的關(guān)系，達(dá)成組織目標(biāo)的同時成就員工個人，同時贏得下屬的敬仰與尊重是本課程討論的重點

【課程收益】

1.建立教導(dǎo)心態(tài)，明確教練的價值與意義，知道當(dāng)好教練對自己和組織的幫助

2.掌握績效問題分析的方法，學(xué)習(xí)教導(dǎo)的基本流程；判斷教練時機，針對問題癥結(jié)應(yīng)用恰當(dāng)?shù)慕叹毞椒?/p>

3.掌握教導(dǎo)過程中同理心傾聽、有力量的提問、高質(zhì)量的反饋等關(guān)鍵技術(shù)的應(yīng)用

【課程特色】講授、小組討論、視頻、案例分析、測評、場景對話、游戲

【課程對象】CEO、總監(jiān)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管、分公司經(jīng)理、各類組織中的管理人員

【課程時間】12 小時

【課程大綱】

一、教練型領(lǐng)導(dǎo)（教導(dǎo)）的定義與教練信念

1、情景推演：沒有回應(yīng)的報告

2、教導(dǎo)的基本概念

3、教導(dǎo)的價值，為什么要用教導(dǎo)的方式帶下屬

4、什么是好的教練

5、教練信念-關(guān)注績效

6、教練信念-對人員的尊重與關(guān)懷

二、教導(dǎo)的流程與技巧

1、教導(dǎo)過程4步驟

2、績效問題分析

3、確定教導(dǎo)時機

4、教導(dǎo)準(zhǔn)備5方面

5、明確教導(dǎo)目標(biāo)&陳述利害關(guān)系

6、選擇教導(dǎo)方法

7、可預(yù)見的困難與支持&評估期望結(jié)果

8、教導(dǎo)面談5步法

三、績效教導(dǎo)與應(yīng)用

1、撰寫教導(dǎo)案例

2、績效教導(dǎo)綜合演練

3、不同能力與意愿的員工教導(dǎo)

4、教導(dǎo)面談中常見的6種挑戰(zhàn)

5、總結(jié)與回顧