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何冰
  • 何冰中國最早進入培訓行業(yè)的實戰(zhàn)派培訓專家,華能全國培訓總監(jiān)
  • 擅長領域: 新員工培訓 談判技巧
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
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客戶開發(fā)與客戶關系深度經(jīng)營內訓

主講老師:何冰
發(fā)布時間:2021-07-22 12:14:11
課程詳情:

培訓對象

公司銷售人員及相關的領導

課程收獲

提升維護客戶關系的技能同時提升自己

課程大綱


第一部分:市場平臺MP——分析市場,選擇和確定目標客戶

專業(yè)營銷過程與市場細分

市場雞分析法、雙三角分析法、RAD分析法、MAN分析法等

十種具體的潛在客戶搜集方法

客戶資料搜集與客戶檔案建立

解決的問題:從專業(yè)的營銷管理角度,掌握選擇客戶的原則,合理規(guī)劃自己的客戶資源,改善日常的自我管理,提高工作的有效性,系統(tǒng)總結尋找、整理客戶的規(guī)律和方法。

第二部分:工作平臺WP——掌握跟進客戶、促成成交的技巧

案例分析:誰扼殺了這個合約?

怎樣贏得客戶——精解客戶開發(fā)關鍵問題

通過銷售漏斗系統(tǒng)地管理客戶的開發(fā)進程

臨門一腳——要求生意的十種常用方法

解決的問題:結合案例分析,理解跟進客戶的關鍵點,了解客戶的需求,面對客戶的異議和拒絕,最終贏得客戶的認可。

第三部分:購買平臺BP——維護客戶關系,防止客戶流失

客戶關系的本質

發(fā)展客戶關系的過程和階段

如何做好客戶關系(客情)

常用工具和技巧

解決的問題:為了贏得客戶的持續(xù)滿意和忠誠,避免客戶流失,實現(xiàn)二次銷售和后續(xù)的合作,企業(yè)生存的使命就是要創(chuàng)造價值、交付價值,只有這樣才能保證企業(yè)立于不敗之地,永續(xù)經(jīng)營。


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰(zhàn)派講師,國內IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學員評價:

賈倩

注冊形象設計師,國家二級企業(yè)培訓師,國家二級人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

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鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬: 面議

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晏世樂

資深培訓師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

講師課酬: 面議

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學員評價:

文小林

實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應用專家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

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