課程目標(biāo)

1、  真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷在銷售、服務(wù)、成本、溝通上天然的優(yōu)勢，而非只是時髦跟從；2、  了解網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)，系統(tǒng)了解網(wǎng)絡(luò)營銷的概貌

課程大綱

一、    交互式營銷溝通概要              

1、  傳統(tǒng)營銷模式和品牌塑造方式已經(jīng)淘汰

2、  互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷變革概要

說明：隨著市場形態(tài)的持續(xù)發(fā)展，營銷的趨勢向著更多的互動性、消費(fèi)者和品牌之間的雙向溝通靠攏，一個能為顧客提供過價(jià)值、用有意義、令人興奮的方式吸引顧客的公司，從現(xiàn)在開始將得到巨大的回報(bào)！網(wǎng)絡(luò)時代強(qiáng)調(diào)信息共享、用戶為中心的設(shè)計(jì)以及協(xié)作、廣告不再是僅僅簡單的推送信息給消費(fèi)者，品牌開始為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值贏得新的生意！

二、    交互式營銷溝通目標(biāo)和衡量        

1、  網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)設(shè)定和營銷推廣成本衡量

2、  網(wǎng)絡(luò)營銷的OGSM營銷工具

3、  目標(biāo)方法設(shè)定練習(xí)

說明：網(wǎng)絡(luò)營銷的工具方法眾多，對企業(yè)來說，關(guān)鍵不是你知道和學(xué)會多少種方法，而首先應(yīng)該學(xué)會了解網(wǎng)絡(luò)營銷的目的和目標(biāo)，工具方法是為了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目的和目標(biāo)服務(wù)。

三、    交互式營銷方法

1、  搜索引擎營銷

1） SEM營銷

2） SEO營銷            

2、  在線公關(guān)：網(wǎng)絡(luò)時代你的形象異常關(guān)鍵

1）什么是在線公關(guān)營銷

2）具體的在線公關(guān)營銷如博客、視頻營銷、鏈接等

3）微博營銷：企業(yè)應(yīng)該利用社會化新媒體布局網(wǎng)絡(luò)營銷

3、  口碑病毒營銷：創(chuàng)意致勝，老客推薦新客才是正道

1）病毒營銷概要

2）病毒營銷特點(diǎn)和實(shí)施方法

3）病毒營銷渠道和輿論要素

4）口碑營銷概要

5）口碑營銷中老客人推薦新客人關(guān)鍵點(diǎn)

6）網(wǎng)絡(luò)營銷滿意度和忠誠度模型

7）網(wǎng)絡(luò)輿情管理

8）口碑營銷的案例

4、  在線合作伙伴：傍大款才會快發(fā)展

1）聯(lián)盟營銷概要

5、  網(wǎng)絡(luò)廣告：沒有錢別輕易玩

1)  網(wǎng)絡(luò)廣告的概要

2)  RTB模式

6、  移動營銷：決戰(zhàn)第三屏

1）郵件營銷：性價(jià)比高的營銷方式

2）微信營銷：企業(yè)早行動早收獲

3） App 營銷

說明：網(wǎng)絡(luò)營銷工具方法日新月異，我們將選擇在企業(yè)中實(shí)用的一些方法歸類，然后再分門別類的選擇重要的一些具體工具如微博營銷、口碑營銷、聯(lián)盟營銷、微信營銷、郵件營銷運(yùn)用案例和學(xué)員分享，并視時間安排練習(xí)。

四、    選擇合適的溝通組合

說明：營銷要按照“投入少、回報(bào)大、回報(bào)快”來綜合衡量各種營銷防范、按照企業(yè)不同階段和企業(yè)不同情況、企業(yè)需要科學(xué)組合合適自己的營銷方式，并能評估效果，不要跟風(fēng)。