成功從優(yōu)秀員工做起（馮賢勝）

**單元 成功與失敗之間的關(guān)系

u 企業(yè)、員工對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的理解誤區(qū)有哪些？

u 思考：我們競(jìng)爭(zhēng)到底在爭(zhēng)什么？

? 接觸競(jìng)爭(zhēng)

? 深度分銷競(jìng)爭(zhēng)

? 戰(zhàn)略同盟競(jìng)爭(zhēng)

? 顧客滿意競(jìng)爭(zhēng)

? 歸根到底——時(shí)間和速度競(jìng)爭(zhēng)

u 做事的5種境界是什么？

u 做人與做事的新理念是什么？

第二單元 細(xì)節(jié)成就自我

u 細(xì)節(jié)的定義是：

ü 創(chuàng)造

ü 功力

u 自我成就的因素有哪些？

u 細(xì)節(jié)的表現(xiàn)形式：

ü 修養(yǎng)

u 細(xì)節(jié)體現(xiàn)哪些方面？

ü 藝術(shù)

u 細(xì)節(jié)隱藏著什么？

ü 機(jī)會(huì)

u 細(xì)節(jié)的作用是什么？

ü 凝結(jié)效率

ü 產(chǎn)生效益

第三單元 職場(chǎng)現(xiàn)實(shí)的心理建設(shè)問題

1、如何看待勞資關(guān)系

2、職業(yè)心態(tài)訓(xùn)練

3、如何看待分工和收入的差異

第四單元 主動(dòng)性·合作性訓(xùn)練

u 一個(gè)優(yōu)秀的員工應(yīng)具備的哪些特質(zhì)？

? 主動(dòng)思考，非應(yīng)對(duì)思考

? 主動(dòng)工作，一個(gè)良好的執(zhí)行者

? 主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)良好的改進(jìn)者

? 主動(dòng)負(fù)責(zé)，一個(gè)可信賴的工作者

? 主動(dòng)補(bǔ)缺，一個(gè)可信賴的合作者

u 企業(yè)不歡迎的哪幾種人 ？

u 工作與同事相處中我們應(yīng)該具備那種精神？

? 許三多精神——自發(fā)自動(dòng)、不找借口

u 個(gè)人在組織中的應(yīng)注意哪些行為？

第五單元 職場(chǎng)學(xué)習(xí)的理念

u 素質(zhì)的四大來源渠道是什么？

ü 教育

ü 培訓(xùn)

ü 技能

ü 經(jīng)驗(yàn)

u 職場(chǎng)學(xué)習(xí)學(xué)什么？

u 如何從名企理念看個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)？

? 學(xué)習(xí)工具、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的模型

u 個(gè)人成長(zhǎng)三大鐵律是什么？

第六單元 職場(chǎng)自我管理

u 我們對(duì)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)是什么？

u 如何制定工作目標(biāo)？

u 管理目標(biāo)的原則是什么？

u 職業(yè)人的七個(gè)優(yōu)秀習(xí)慣

u 快樂工作的黃金定律