結構化表達技巧

【培訓課時】1天

【授課方式】

【培訓對象】

    企業中高層管理者、基層管理者、核心骨干員工

【課程大綱】

第一章：理論篇

一、 認識結構化思維

2  導入活動

2  結構化思維的關鍵詞

2  【視頻分析】為什么用結構化思維

2  思想呈現的三要素：思想、結構、技巧

2 結構化思維與呈現

n  現場研討與演練 

二、 結構化思維的中心思想

2  什么是中心思想

2  TOPS原則

n  現場研討與演練 

三、 結構化思維的基本特征

2  針對受眾

2  先說綱領

2  逐層分解

2  分類分組

2  邏輯順序

2  MECE原則

四、 結構化思維的構建方法

2  自下而上法

2  自上而下法

n  現場研討與演練 

五、 結構化思維的子結構

2  橫向結構

2  縱向結構

2  序言結構

n  現場研討與演練 

第二章：實踐篇 

一、 結構化表達九大框架

2 變焦框架

2 收益框架

2 鐘擺框架

2 三角框架

2 演繹框架

……

n  現場研討與演練

二、 領導指示“上傳下達”結構化

2  聆聽

2  記錄 （5W3H1S）

2  反饋

2  理解

2  傳達

三、 專項工作匯報的結構化

2  目標

2  任務

2  困難

2  措施

2  成果（預期、階段性、最終）

四、年度（半年）工作總結匯報

2 引言

2 上期工作完成情況（亮點、數據）

2 存在的問題和不足

2 改善的思路和建議

2 下期工作規劃

2 結語

五、匯報負面問題結構化

2  問題和現象

2  根源

2  責任人

2  解決辦法

2  長期措施

2  方案落實

2  建立檔案

2  受到教育

六、 向上級請示工作結構化

2 背景

2 方案

2 優劣分析

2 請示具體

七、 總結計劃結構化

2  總結

2  計劃

2  需求

2  展望

現場研討與演練

八、商務呈現結構化

2 商務呈現的三要素：思想、結構、技巧

2 思考：想比說更重要

2 切題：商務呈現的目標分析

2 知彼：商務呈現的受眾分析

2 知己：商務呈現的自我分析

2 氣場：商務呈現的場景分析

2 風格：商務呈現的風格選擇

n 現場研討與演練

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