《跨文化談判》Intercultural Negotiation
1.談判基本概念A(yù)BC（案例）
2.談判的跨文化差異
l 全球三大文化之差異
l 各國(guó)談判風(fēng)格之跨文化差異
l 中美談判者之差異
l 談判中語(yǔ)言溝通之跨文化差異（案例）
l 談判中非語(yǔ)言溝通之跨文化差異（案例）
3.如何取得跨文化談判的雙贏
l 建立共享的心智模式
l 建立信任（案例）
l 巧用跨文化談判技巧（案例）
l 談判過(guò)程中常犯的十六大錯(cuò)誤
l 談判能力提升的四個(gè)階段（案例）
l 提升與美國(guó)人談判效度的十一大法則
l 成功談判者的個(gè)體特征（視頻案例）
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