企業內部培訓師培訓實戰全景課程

**講　破冰技巧――如何進行培訓課程簡介

◆ 開場白與自我介紹

◆ 課程介紹的內容、目標和方法

◆ 課程導入——**次演講練習

◆ 培訓顧問點評與總結

◆ 壓力轉換技巧訓練

第二講　立足自身――培訓師的角色定位

◆ 定義：什么是培訓

◆ 培訓與教育的不同之處

◆ 培訓的目標與方法

◆ 培訓師的風格選型

◆ 培訓師的職業風范與技能

第三講　關注學員――真正了解學員需要

◆ 如何確定培訓需求

◆ 成人學習的原理介紹

◆ 四類學員解析

◆ 分析聽眾的方法——不同的聽眾和人數與培訓方法設計之間的關系

◆ 衡量聽眾的水平與心態的標準——培訓難易度把握的關鍵

◆ 根據學員的水平和心態來確定和調整培訓方法

◆ 吸引、保持聽眾注意力的黃金法則

第四講　好馬好鞍――培訓演說技巧的運用

◆ 關注培訓演說的三大要素

◆ 肢體語言的運用——配合還是干擾

◆ 語音語調的處理

◆ 衣著與儀表

◆ 開場與結尾的方法

◆ 培訓師的專業技巧訓練

◆ 學員演講演練與點評——個人風格的優勢與劣勢

第五講　精華體現――培訓內容的設計與準備

◆ 課程設計七步流程的介紹

◆ 確定培訓的目的與主題

◆ 培訓資料的組織與準備

◆ 培訓講義制作五線譜

◆ PPT的制作技巧

◆ 如何成功說服學員

◆ 讓學員積極參與的技巧

◆ 如何在培訓中組織有效的討論

◆ 實戰演練：企業內部業務知識的培訓教案設計

第六講　鹽的妙處――生動性趣味性的授課技巧

◆ 比喻技巧的應用

◆ 案例技巧的應用

◆ 故事的應用技巧

◆ 證據的應用技巧

◆ 授課演練：運用表達技巧生動闡述枯燥的業務知識內容

第七講　培訓師基本功――主持培訓班與場面控制技巧

◆ 主持培訓方法的分析與應用

◆ 課堂提問的技巧的與被提問的應對方法

◆ 引導技巧的應用

◆ 反饋與點評技巧的演練

◆ 分析不同性格的聽眾在聽講中的表現

◆ 應付干擾培訓演說的技巧

◆ 在培訓場面控制中應該避免的事項

第八講　溫故知新――回顧與總結

◆ 回顧總結所學知識和技巧

◆ 學員提問與答疑