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郜杰
  • 郜杰中國(guó)零售業(yè)培訓(xùn)中心專業(yè)講師,時(shí)代光華合作講師
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 大客戶營(yíng)銷 門店管理 客戶服務(wù) 銷售技巧
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:鄭州市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
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《服裝門店連單銷售標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練》

主講老師:郜杰
發(fā)布時(shí)間:2021-08-11 09:54:03
課程詳情:

《服裝門店連單銷售標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練》


門店導(dǎo)購實(shí)戰(zhàn)連單銷售技能提升
【課程背景】
店面是公司的生命線,是公司盈利的命脈,更是公司的重中之重,直接關(guān)系著公司的生死存亡!
現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,門店越來越多,顧客被多方分流,怎么辦?
為什么總是強(qiáng)調(diào)連單,員工連單銷售依然不高,且不愿意推高價(jià)商品?
為什么導(dǎo)購員聽過很多培訓(xùn),但仍然不知道何時(shí)做連單什么時(shí)候做快單?
為什么一提到連單銷售,導(dǎo)購員總感覺很為難,且心中沒底?
為什么導(dǎo)購員一心總在銷售業(yè)績(jī)上,心中卻沒有連單的概念?
顧客越來越精明,對(duì)導(dǎo)購的信任感也越來越弱,如何快速提升業(yè)績(jī)?
以前搞一次活動(dòng)顧客大量進(jìn)店,現(xiàn)在搞一次活動(dòng)甚至還不如不搞,怎么辦?
【課程特色】
實(shí)戰(zhàn)實(shí)用:上午學(xué),下午用,招招實(shí)用;給方法,有重點(diǎn),單單簡(jiǎn)易
實(shí)效落地:用結(jié)果說話為目標(biāo)負(fù)責(zé),思路頓悟方法落地
帶著問題來,拿著方案走,課程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)操演練;
課前調(diào)研、課中輔導(dǎo)、效果落地,共性的問題作為案例進(jìn)行講解,個(gè)性的問題單獨(dú)輔導(dǎo);
【課程收益】
導(dǎo)購員連單自信得到很大提升,心在哪里收獲就在哪里;
輔導(dǎo)學(xué)員連單過程及連單動(dòng)作,降低連單學(xué)習(xí)難度,快速提升連單技能;
輔導(dǎo)學(xué)員連單時(shí)機(jī),增加連單次數(shù),但又沒有強(qiáng)推的感覺;
熟悉連單銷售話術(shù),讓連單銷售簡(jiǎn)潔明了的復(fù)制,回去后立即使用;
指導(dǎo)學(xué)員學(xué)完以后,如何回到店里快速落地,并能夠立即產(chǎn)生效果。
【課程對(duì)象】
店長(zhǎng)、導(dǎo)購
【課程時(shí)間】
1-2天,每天6小時(shí)
【課程設(shè)計(jì)——課綱紀(jì)要】
第一講:連單的思維認(rèn)知系統(tǒng) 
提升門店連單的3個(gè)途徑 
3個(gè)關(guān)鍵詞讀懂連單銷售思維
容易產(chǎn)生連單的3個(gè)黃金時(shí)段 
容易產(chǎn)生連單的6個(gè)時(shí)機(jī)
第二講:門店連單銷售的八種心態(tài)建立
愛崗敬業(yè)、職業(yè)責(zé)任
與公司站在同一陣線
樂于助人的態(tài)度
焦點(diǎn)導(dǎo)引思想
大量工作忘記傷口
忠誠(chéng)比能力更重要
勤奮與感恩
堅(jiān)持的力量
第三講  贏在起點(diǎn)、熟悉賣場(chǎng)
注意接待順序、接一顧二招呼三
百問不厭、一視同仁
個(gè)人外在的形象就是公司的形象
微笑服務(wù)“四個(gè)結(jié)合”
塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)工作環(huán)境
有自信的肢體語言體現(xiàn)品牌
用贊美接近客戶
顧客喜歡我們幾時(shí)靠近
第四講:連單賣手的6大工作特點(diǎn)
照顧好顧客及顧客的朋友
步伐再加快30% 
未實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)自愿加班 
動(dòng)手大于動(dòng)口 門店連單成交系統(tǒng)培訓(xùn)出自
沒有顧客時(shí)截留
面對(duì)顧客有強(qiáng)烈的目標(biāo)感
第五講:連帶銷售成交的思維
最快速度熟悉賣場(chǎng);
客戶資料整理方法;
目標(biāo)導(dǎo)向思維;(改變思維、改變命運(yùn))
微信/截流有效應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)思維;
如何投其所好?
成功=勤奮努力 正確方法
第六講:連單的4大系統(tǒng)
貨品系統(tǒng):門店貨品如何搭配才促成連單
陳列系統(tǒng):陳列如何做才能成交連單
激勵(lì)系統(tǒng):資源整合促使員工積極做連單
銷售系統(tǒng):如何讓顧客從買一件到一套到多套【案例探討:回到門店如何促使連單系統(tǒng)落地】
第七講:連單的關(guān)鍵策略
了解顧客,顧客購買的原因分析; 
如何在三分鐘之內(nèi)了解客戶的需求? 
詢問六式讓您問對(duì)問題(如何問對(duì)問題);
顧客消費(fèi)心理分析及應(yīng)對(duì)方法;
運(yùn)用ROPE技巧全面掌握顧客需要
如何有效的介紹你的產(chǎn)品,讓顧客走出慣性思維;
利益推銷法:NFABE你介紹是作對(duì)了嗎;
信息化時(shí)代玩轉(zhuǎn)微信、短信、百度等其它線上的應(yīng)用【案例探討:如何找出產(chǎn)品的FAB?】
第八講:連單的超級(jí)技術(shù)
七中常見問題應(yīng)對(duì)顧客拒絕,怎么做連單;
如何處理價(jià)格問題;
連單銷售七招七式
常見的締結(jié)時(shí)機(jī)及方法
四種服務(wù)類型分析,正確看待產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)及其它競(jìng)爭(zhēng)
第九講:連單銷售6個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作 
顧客進(jìn)店你做對(duì)了嗎
成套試穿核心話術(shù),增加顧客體驗(yàn)感,把客單做大
試衣間連單服務(wù)細(xì)節(jié),體驗(yàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),盡顯專業(yè)風(fēng)范
試衣鏡前連單推薦技巧,體驗(yàn)過程服務(wù),引導(dǎo)顧客購買
連單成交技巧,巧對(duì)顧客還價(jià),成交非你莫屬
付錢之后連單續(xù)單策略,銷售始于購買,培養(yǎng)終身顧客
訓(xùn)練一:連單成交話術(shù)訓(xùn)練;訓(xùn)練二:大單連單的方式策略;訓(xùn)練三:大單連單的保障機(jī)制
第十講:落地執(zhí)行操作方案
銷售結(jié)構(gòu)訓(xùn)練落地操作步驟
連單大單落地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與方案
快速成交話術(shù)落地執(zhí)行監(jiān)督方案
售后VIP顧客體系建設(shè)落地方法
機(jī)制落地步驟與遇到問題處理
落地操作的節(jié)奏與回爐過程


授課見證
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Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國(guó)內(nèi)IPO排版第一人

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