課程背景：

很多管理者在從業務或技術骨干崗位走上管理崗位的過程中，并沒有經過專業的管理技能訓練，在實際工作中，他們靠摸索來積累管理經驗，缺乏系統的管理知識和架構，迫切需要學習和掌握一些最核心的管理技能和方法。本課程幫助專業技術人員快速完成從專業人員到管理人員的角色轉換，掌握最核心的管理技能和方法，提高工作中的管理能力與領導能力，提升工作績效。

課程目標：

l 正確認識管理者的角色及職責，充分發揮管理職能

l 做好從專業人員向管理人員的六個轉變

l 提升管理溝通技能，營造良好溝通環境，提升組織績效

l 提高目標、計劃管理能力，提高整體效率

l 學習如何培養下屬、合理授權，提高整體執行力

l 提升激勵員工的能力，打造自動自發的團隊

培訓對象：

從專業人員走向管理崗位的干部

培訓時間：

1天

課程大綱：

一、為什么需要管理？

? 管理的起源

? 管理的定義

? 管理的基本職能

? 管理者應該具備的三大基本技能

二、管理者的角色定位

? 作為下級的角色定位

? 作為上級的角色定位

? 作為平級的角色定位

? 如何避免工作中的角色錯位

三、從技術走向管理六個轉變

? 職責轉變：從運動員到教練員 

? 方式轉變：從個人化方式到組織方式

? 技能轉變：從業務技能到領導技能

? 控制轉變：從直接控制到間接控制 

? 心理轉變：從追求受人喜歡到追求受人尊敬

? 評價轉變：從個人業績評價到下屬業績評價

四、成為成功的管理者

? 明確管理目標

? 目標與工作職責的關系

? 目標設定的原則與方法

? 如何配合上級制定目標

? 如何幫助下屬建立目標

? 目標的監督與控制

? 學會如何授權

? 為什么要授權？

? 有效授權的原則

? 有效授權的方略

? 克服有效授權的障礙

? 通過輔導實現授權

? 如何應對“反授權”

? 正確激勵下屬

? 有效激勵的層次

? 激勵的三種方式

? 激勵四大原則

? 有效激勵的策略

? 提高溝通技巧

? 溝通是管理者最基本的職業技能

? 批評下屬的技巧

? 贊美的藝術

? 如何向進行匯報

? 如何下達工作任務

? 如何跨部門溝通